İNSAN MERKEZLİ
İnsan Odaklı Yapay Zeka
Sistemleri ekibinizin çalışma biçimine göre kuruyoruz. Kullanıcı talebi doğal dille iletir; yapay zeka doğru iş akışını başlatır.
Altyapı ve otomasyon çözümleri
Donanımdan Yapay Zekaya, Kurumsal Teknolojinizi Tek Yapıda Birleştirin.
Donanım, ağ, bulut ve yazılımınızı birbirine bağlıyoruz; ekipleriniz ayrı sistemler arasında zaman kaybetmiyor. Yapay zekâ ve RPA ile rutin adımları otomatikleştirerek uzmanlık gerektiren işlere zaman açıyoruz.
CANLI SÜREÇ
“Donanım, yazılım ve yapay zekayı tek plan içinde yönetiyoruz.”
01Planla
02Entegre et
03Otomatikleştir
Neden ESSA IT ile çalışmalısınız?
Altyapıdan otomasyona kadar her adımı tek ekip ve net bir proje planıyla yönetiyoruz.
OPERASYONEL HIZ
Kontrollü Operasyonel Hız (RPA)
Tekrarlayan ve kural tabanlı işleri yazılım robotlarına devrediyoruz. İşlem süresi kısalır, manuel hata riski ve operasyon maliyeti azalır.
KÜRESEL İLETİŞİM
Küresel ve Çok Dilli İletişim
Akıllı asistan ve chatbot altyapılarıyla farklı pazarlardaki müşterilere birçok dilde, hızlı ve tutarlı destek verin.
Temel Yetkinlik Alanlarımız
İşinize uygun donanımı tedarik ediyor, uzaktan görüşmeleri kolaylaştırıyor ve tekrarlayan işleri azaltıyoruz. Çalışmaya başlamadan önce kapsamı ve uygulama planını sizinle netleştiriyoruz.
HW_01
Kurumsal Donanım Çözümleri
İş yükünüze ve bütçenize uygun sunucu, depolama ve ağ donanımını seçmenize yardımcı oluyoruz. Dell, HPE ve Cisco ürünlerini standart bir listeye değil, teknik ihtiyaçlarınıza göre tedarik ediyoruz.
- Sunucu ve veri depolama
- Kurumsal bilişim sistemleri
- Ağ donanımı (Dell, HPE, Cisco)
TEL_02
Telesağlık ve Uzaktan Görüşme Yazılımı
Randevu ve video görüşmelerini tek yerde yönetmenize yardımcı oluyoruz. Doktor ve hasta panelleriyle görüşmeleri ayrı araçlar üzerinden koordine etme ihtiyacını azaltıyoruz.
- Uzaktan randevu yönetimi
- Entegre video görüşme platformu
- Doktor ve hasta panelleri
AI_03
Yapay Zeka Destekli Chatbot Çözümleri
Her rutin soruyu ekibinizin iş listesine eklemeden mesai dışında da müşterilere yanıt verin. Web, WhatsApp ve Telegram chatbotlarını hizmet süreçlerinize göre yapılandırıyoruz.
- 7/24 kesintisiz otomatik destek
- Web, WhatsApp ve Telegram
- Müşteri ve hasta hizmeti otomasyonu
RPA_04
RPA — Robotik Süreç Otomasyonu
Veri girişi, faturalama, raporlama ve laboratuvar veri aktarımını yazılım robotlarıyla otomatikleştiriyoruz. Ekibiniz tekrar eden adımlara daha az zaman ayırıyor; tanımlanan kontroller ve istisna yönetimi süreci denetim altında tutuyor.
- Tekrarlayan veri girişi ve faturalama
- Raporlama otomasyonu
- Laboratuvar veri aktarımı
Veri, Altyapı ve Sektörel Yazılım
Önce ekibinizin işini yavaşlatan noktaları belirliyoruz. Mevcut sistemlerinizi ve bütçenizi dikkate alarak hangi adımları iyileştireceğinizi ve nereden başlayacağınızı birlikte planlıyoruz.
DATA_05
AI Chatbot ve İş Zekâsı
Ekibinizin zamanını uzmanlık isteyen işlere ayırın. Rutin müşteri sorularını yanıtlayan, gerektiğinde görüşmeyi çalışanlarınıza aktaran yapay zekâ chatbotları kuruyoruz. Farklı kaynaklardaki iş verilerini de yöneticilerin eğilimleri görüp karar alabileceği anlaşılır raporlarda bir araya getiriyoruz.
- Öngörücü veri analitiği — geçmiş verilerle eğilimleri değerlendirme ve planlama
- İş zekâsı (BI) panoları — elle rapor hazırlamadan temel göstergeleri izleme
- Büyük veri depolama — veri hacminize uygun güvenli kapasite planı
CLOUD_06
Bulut, DevOps ve IT Altyapısı
Bütçenizi gerçekten ihtiyaç duyduğunuz kapasiteye ayırın. Artan bulut faturaları ve geciken yazılım güncellemeleri, altyapının iş yüküne artık uymadığını gösterebilir. Harcamalarınızı inceliyor, yazılım yayınlama adımlarını otomatikleştiriyor; destek ve kesinti sonrası kurtarma süreçlerini birlikte planlıyoruz.
- Bulut ve donanım maliyet analizi — kullanılmayan kaynakları ve gereksiz harcamaları belirleme
- DevOps — CI/CD ile yazılım testlerini ve yayınlarını otomatikleştirme
- 7/24 dış kaynak teknik destek — destek masası ve teknik operasyon
- Felaket kurtarma ve yedekleme — veri ve hizmetleri geri yükleme planı
- Uzaktan sunucu yönetimi — izleme ve planlı bakım
SW_07
Sektöre Özel Yazılım Çözümleri
Daha az idari iş. İnsanlara daha fazla zaman. Sağlık ekiplerinin randevu aksaklıklarını ve tekrarlayan veri girişini azaltmasına yardımcı oluyoruz; böylece çalışanlar hastalara daha fazla zaman ayırabiliyor. Okullar için dersleri ve sanal sınıfları yönetmeyi kolaylaştıran platformlar kuruyoruz. Her iki alanda da kullanıcıların çalışma biçimini ve mevcut sistemleri esas alıyoruz.
- Hastane bilgi yönetim sistemleri (HBYS/HIMS) — klinik ve idari iş akışlarını birleştirme
- Öğrenme yönetim sistemleri (LMS) — ders, öğrenci ve eğitim içeriği yönetimi
- Sanal sınıflar — canlı ders ve uzaktan eğitim desteği
DC_08
Veri Merkezi Proje Planlama
Ekipman almadan önce veri merkezinizi planlayın. İhtiyaç duyduğunuz kapasiteyi, mimariyi ve bütçeyi ekibinizle birlikte belirliyoruz. Ekipman, enerji, soğutma ve uygulama aşamalarını aynı planda ele alıyoruz; tedarik ve kurulum net gereksinimlere dayanıyor.
- Kapasite planlama — işlem, depolama ve ağ ihtiyaçları
- Mimari — sunucu, depolama, sanallaştırma ve ağ
- Tesis gereksinimleri — enerji, soğutma, yedeklilik ve iş sürekliliği
- Uygulama planı — teknik şartnameler, bütçe ve aşamalı devreye alma
DONANIM TEDARİKİ
Donanım Tedarik Uzmanlığımız
Sistemlerinizin hangi işleri yürüteceğini ve ekipmana ne zaman ihtiyaç duyduğunuzu paylaşın. Dell Technologies, HPE ve Cisco yapılandırmalarını iş yükünüze göre seçiyor; tedarik, lisans, kurulum ve devreye alma adımlarını kararlaştırılan proje kapsamında koordine ediyoruz.
DELL
Dell Technologies
Veri merkezi iş yükünüze uygun Dell sunucu, depolama ve ağ yapılandırmalarını tedarik ediyoruz.
Sunucular
- Dell PowerEdge R760
- Dell PowerEdge R660
- Dell PowerEdge R750
- Kule ve raf tipi kurumsal sunucular
Depolama
- Dell PowerStore
- Dell PowerMax
- Dell PowerScale
- Veri merkezleri için yüksek hızlı NVMe ve NAS depolama üniteleri
Ağ Donanımı
- Dell PowerSwitch Serisi
- Veri merkezi açık ağ anahtarları
HPE
HPE
Hibrit ve bulut ortamları için HPE sunucu, depolama ve yedekleme sistemlerini Aruba ağ donanımıyla birlikte seçmenize yardımcı oluyoruz.
Sunucular
- HPE ProLiant DL380 Gen11
- HPE ProLiant DL360 Gen11
- ProLiant serisi raf tipi sunucular
Depolama
- HPE Alletra
- HPE MSA
- HPE StoreOnce yedekleme sistemleri
Ağ Yönetimi (Aruba)
- HPE Aruba Networking CX Serisi anahtarlar
- HPE Aruba erişim noktaları
CSCO
Cisco Systems
Cisco anahtar, yönlendirici ve UCS sistemlerini operasyonunuzun bağlantı ve işlem kapasitesi ihtiyaçlarına göre seçiyoruz.
Ağ Cihazları (Anahtar/Yönlendirici)
- Cisco Catalyst 9000 Serisi kurumsal anahtarlar
- Cisco Catalyst 9300 Serisi anahtarlar
- Cisco Nexus veri merkezi anahtar altyapıları
Yönlendiriciler
- Cisco ASR Serisi yönlendiriciler
- Cisco Catalyst 8000 Serisi uç yönlendiriciler
Kurumsal Bilişim
- Cisco UCS (Birleşik Bilişim Sistemi) sunucuları
- Cisco UCS blade şasi
Farklı Pazarlarda Tek Altyapı, Çok Dilli İletişim.
Altyapıyı farklı ülke, kanal ve dil gereksinimlerine göre yapılandırıyoruz. Böylece ekipleriniz yeni pazarlarda aynı sistem üzerinden hizmet verebilir.
ACTIVE REGIONSMENA + AFRİKA
Belirli iş akışları için hazır ürünler
Çok dilli konuşma zekâsı
ESSA Chatbot
Web, WhatsApp ve Telegram üzerinde kurumunuza özel bilgiyle çalışan; talepleri anlayan, kayıt oluşturan ve gerektiğinde canlı temsilciye aktaran yapay zeka platformu.
- Birçok dilde doğal iletişim
- Talep, randevu ve müşteri adayı toplama
- Konuşma analitiği ve raporlama
ESSA Virtual Assessment
Oncota
Sağlık kuruluşları için randevu, online görüşme, doktor ve hasta süreçleri ile ödeme takibini tek dijital akışta birleştiren sanal değerlendirme platformu.
- Online görüşme ve değerlendirme
- Doktor ve hasta panelleri
- Randevu, kayıt ve ödeme takibi
Otomasyon projesini nasıl yürütüyoruz?
Anlıyoruz
Kullanıcı ifadelerini ve kurumunuzun karar kurallarını modelliyoruz.
Bağlıyoruz
Kanalları, veriyi ve mevcut kurumsal sistemleri güvenli biçimde birleştiriyoruz.
Otomatikleştiriyoruz
Yapay zeka ve RPA araçları tanımlanan adımları otomatik yürütür.
Ölçüyoruz
İşlem süresi, hata oranı ve hacmi izliyor; akışları sonuçlara göre güncelliyoruz.
Kurumların ESSA IT'ye en çok sorduğu konular
Donanım, bulut, RPA ve yapay zeka projelerinde en çok araştırılan başlıkları burada net biçimde yanıtlıyoruz.
Kurumsal sunucu ve depolama altyapısı kurulumu nasıl yapılır?
İhtiyaç analiziyle başlıyor; kapasite planlaması, sunucu ve depolama seçimi, ağ ve güvenlik donanımının projelendirilmesi, kurulum, sanallaştırma, yedekleme ve devreye alma adımlarını tek elden yürütüyoruz. Kurulum sonrası izleme ve bakım da hizmete dahildir.
RPA (robotik süreç otomasyonu) hangi iş süreçlerinde kullanılır?
Fatura işleme, veri girişi, mutabakat, sipariş takibi, raporlama, e-posta ve belge sınıflandırma gibi kural tabanlı ve tekrarlayan süreçler için uygundur. Bu süreçler yazılım robotlarına devredildiğinde işlem süresi kısalır, insan hatası ortadan kalkar.
Çok dilli WhatsApp ve Telegram chatbot kurulumu ne kadar sürer?
Kapsamı net olan bir kurumsal chatbot projesi tipik olarak 2–6 hafta içinde yayına alınır. Süre; kanal sayısı, entegre edilecek kurumsal sistemler ve desteklenecek dil sayısına göre değişir.
Yapay zeka ve otomasyon yatırımının geri dönüşü nasıl ölçülür?
Süreç başına işlem süresi, manuel dokunuş sayısı, hata oranı, ilk temasta çözüm oranı ve personel başına işlem hacmi ölçülür. Projeye başlamadan önce mevcut durumu ölçüyor, canlıya alındıktan sonra aynı metriklerle karşılaştırıyoruz.
Telesağlık ve uzaktan görüşme platformu nasıl devreye alınır?
Oncota platformu; randevu yönetimi, entegre video görüşme ile doktor ve hasta panellerini tek dijital akışta birleştirir. Kurumunuza göre yapılandırılır ve kısa sürede devreye alınır.
ESSA IT hangi ülkelerde ve dillerde hizmet veriyor?
Türkiye merkezliyiz; dünya genelindeki kurumlara projeler sunuyoruz. Çözümlerimiz birçok dilde çalışacak şekilde yapılandırılabilir.
ESSA IT Medya
En son videolar
YouTube kanalımızdan dijital dönüşüm, yapay zeka ve kurumsal IT içeriklerine göz atın.
Essa IT Hardware
Essa IT Chatbot. What if you could use software without learning how it works?No menus. No buttons.
ESSA Chatbot
LinkedIn
LinkedIn'den son gönderiler
Yapay zeka, otomasyon ve kurumsal IT hakkındaki güncel paylaşımlarımızı okuyun.
Enterprise IT hardware sourcing, done right. ESSA IT supplies data center infrastructure from the world's leading manufacturers — Cisco networking, Dell Technologies servers and storage, and HPE compute solutions. From procurement to delivery, we manage the entire sourcing process for your organization. #ithardware #datacenter #networkinfrastructure #sourcing #cisco #delltech #hpe #procurement #enterpriseit
As the technology landscape evolves rapidly, traditional ERP and CRM systems are giving way to smart, autonomous, and user centric ecosystems. At ESSA IT we lead and engineer digital transformation journeys for global enterprises, delivering cutting edge software and infrastructure solutions. Core Areas of Expertise: Natural Language Processing and Smart Assistants; Cloud and IT Infrastructure Management; Smart Data Analytics; Remote IT Support and Corporate Training. Through our technology-agnostic and solution-driven framework, we minimize operational complexity and maximize business agility. Partner with us to architect the ideal solution for your enterprise and strategically map out the next phase of your digital growth.
At ESSA IT, we develop intelligent chatbot systems that transform how organizations communicate and operate. Our AI driven platform supports English, French, Arabic, and Swahili, enabling seamless customer engagement across diverse regions and industries. Designed for modern enterprises, our chatbots integrate effortlessly with Web, WhatsApp, and Telegram, providing 24/7 intelligent automation and real-time assistance. From customer service to operations and sales, we help businesses connect smarter, respond faster, and grow stronger.
İLETİŞİM
IT Projenizi Ekibimizle Görüşün.
Donanım, bulut, RPA, yapay zeka veya chatbot ihtiyacınızı kısaca paylaşın. Ekibimiz kapsamı değerlendirip uygun sonraki adımı sizinle netleştirsin.